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Bestandsaufnahme des Auftraggebers
Bestandsaufnahme des Mitarbeiterstabs
Datenaufnahme in die I.M.b.W. Kundendatei
Anfertigung einer Personal-
und Potentialdiagnose
Wunsch- und Zielanalyse, sowie
Stärken- und Schwächenanalyse
Entwicklung einer Seminarreihe
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Bereitstellung von Schulungsräumlichkeiten
Durchführung der Seminarblöcke
(über einen Zeitraum von 12 Monaten)
Training und Überprüfung des Personals
(über einen Zeitraum von 12 Monaten)
Entwicklung von Maßnahmen
zur Kundenbindung und Kundenneugewinnung
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